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AMBULANCIA AEREA

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Estamos orgullosos de contar con uno de las mejores y más experimentadas tripulaciones médicas, así como el mejor equipo de coordinación y logística de vuelos de la industria.
- Linda Shafer / COO Emergency Response

En Emergency Response nos especializamos en el traslado de pacientes desde o hacia hospitales y/o clínicas especializadas con el mismo nivel de cuidado que pueden recibir en una terapia intensiva del mejor hospital. Nuestras aeronaves están configuradas como unidades de terapia intensiva y nuestra tripulación médica tiene el más alto nivel de entrenamiento y experiencia en la industria. La tripulación médica asignada para cada servicio de ambulancia aérea consta de un médico intensivista y ya sea un paramédico o enfermera de vuelo. Así mismo contamos con un equipo de especialistas para los diferentes requerimientos de nuestros pacientes como por ejemplo ginecólogos, neonatologos, terapista respiratorio, cardiólogos, pediatras entre otros.


Nuestra experimentada tripulación médica está conformada por un médico con entrenamiento en medicina de aviación y certificado en el manejo de soporte cardiaco avanzado (ACLS) y de trauma avanzado (ATLS); además irá acompañado por un paramédico con entrenamiento en manejo cardiaco avanzado y de trauma prehospitalario (PHTLS); en los casos que lo requiera podrán asignarse al vuelo especialistas de otras ramas médicas.


Emergency Response cuenta con el respaldo de aviones Learjet de las series 20 y 30, así como un helicóptero B4 los cuales han establecido un estándar de confiabilidad y seguridad en la industria de la medicina aeronáutica.

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Traslado cama - cama

A partir de que se recibe la confirmación de un servicio de ambulancia aérea nuestra tripulación es enviada al hospital para hacer una evaluación pre-vuelo del paciente y prepararlo para el mismo. Nuestra tripulación médica saldrá con el paciente del hospital de origen en una ambulancia terrestre de cuidados intensivos hacia el aeropuerto donde nuestro avión u helicóptero configurado como cabina de terapia intensiva los estará esperando para volarlos al destino seleccionado donde estará esperándolos una ambulancia terrestre igualmente de cuidados intensivos para llevar al paciente hasta el hospital o clínica seleccionado por el mismo, durante todo este trayecto nuestra tripulación médica estará acompañando al paciente.


Todo esto es coordinado por nuestro experimentado equipo de logística y coordinación de vuelos.

Traslado de pacientes críticos

En Emergency Response somos especialistas en el traslado de pacientes en estado crítico, además contamos con la experiencia para el manejo de cualquier condición médica incluyendo pacientes en terapia intensiva.


A bordo de nuestras aeronaves contamos con todo el equipo y medicamentos necesarios para el traslado y cuidado adecuado de pacientes con cualquier condición médica a parte de nuestra muy experimentada tripulación médica lo cual garantiza que el paciente recibirá la mejor atención y con la más alta calidad.

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Traslado de pacientes quemados

El paciente quemado requiere de cuidados altamente especializados. La tripulación aeromédica que atenderá a estos pacientes tiene entrenamiento en Advanced Burn Life Suport, que ha sido diseñado y avalado por la American Burn Assotiation.


Algunos de nuestros médicos, paramédicos y enfermeros han participado en rotaciones en el hospital especializado en quemados Shriners, lo cual ha permitido tener una actualización sobre el manejo de los más altos estándares de manejo.


Disponemos de equipo especializado para el traslado de estos pacientes, además de todos los fármacos que ordinariamente se manejan en las Unidades Especializadas en tratamiento de pacientes quemados.

Traslado de pacientes pediátricos y neonatales

Nos especializamos en el traslado de niños de cualquier edad con necesidades de cuidados intensivos, especialmente neonatos.


Hemos invertido en equipo y personal especializado para cuidar para cuidar cada detalle en el traslado de bebés de cualquier edad en estado crítico. Estos pacientes delicados y preciosos se vuelan bajo el cuidado de nuestro especialista en cuidados intensivos neonatales y pediátricos.


Emergency Response se enorgullece de ser la compañía con más experiencia en la industria en traslados neonatales, de bebes prematuros o críticamente enfermos tanto en vuelos nacionales como internacionales.


Nuestro equipo médico para estos servicios incluye enfermeras o paramédicos de vuelo, terapista respiratorio y un médico experimentado en el cuidado intensivo neonatal y perinatal. La tripulación médica en estos casos se determina en base a las necesidades del paciente.

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Traslado perinatal

El paciente quemado requiere de cuidados altamente especializados. La tripulación aeromédica que atenderá a estos pacientes tiene entrenamiento en Advanced Burn Life Suport, que ha sido diseñado y avalado por la American Burn Assotiation.


Algunos de nuestros médicos, paramédicos y enfermeros han participado en rotaciones en el hospital especializado en quemados Shriners, lo cual ha permitido tener una actualización sobre el manejo de los más altos estándares de manejo.


Disponemos de equipo especializado para el traslado de estos pacientes, además de todos los fármacos que ordinariamente se manejan en las Unidades Especializadas en tratamiento de pacientes quemados.

Traslado de órganos




“Los donantes de órganos salvan vidas" Cuando se trata de ofrecer un excelente servicio para el traslado de órganos, tejidos y células; Emergency Response tiene una coordinación especial para aquellos casos donde el tiempo de respuesta es extremadamente importante, ya que tenemos la responsabilidad de despegar tan pronto como sea posible para llegar al donante y para llegar sin demora al receptor.

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Escolta Médica

El servicio de escolta médica para pacientes que necesitan viajar en vuelos comerciales por motivos médicos es una asistencia médica especializada que se proporciona durante el vuelo. Este servicio puede incluir la coordinación de la atención médica antes, durante y después del vuelo, la identificación de los vuelos comerciales más adecuados para las necesidades del paciente, y la garantía de que se proporcionen los equipos médicos necesarios a bordo del avión.


Los servicios de escolta médica también pueden incluir la presencia de un médico o enfermera a bordo del avión para brindar atención médica durante el vuelo, o la coordinación con los servicios médicos en tierra para garantizar que el paciente reciba atención médica inmediata después de aterrizar. También puede incluir la ayuda con los procedimientos de check-in, seguridad y embarque para garantizar que el paciente tenga una experiencia de viaje cómoda y segura.

Servicio Logístico

Coordinación logística y de operaciones

El Centro de Control de Vuelos (CCV por sus siglas) tiene como misión coordinar de manera eficaz y segura todas las operaciones terrestres y aéreas de Emergency Response.


El CCV mantiene su operación de manera ininterrumpida las 24 horas del día y los 365 días del año.


Todos nuestros vuelos, ya sea la ambulancia aérea, el helicóptero, o las ambulancias terrestres mantienen una comunicación constante con el CCV, el cual les brinda todo el soporte logístico para coordinar ambulancias para recibir a los pacientes al arribar a sus destinos, además de coordinar hospitales, aeropuertos, migración, etc.


Tenemos la capacidad de mantener un monitoreo permanente y en tiempo real con nuestras aeronaves, además de comunicación satelital con la tripulación médica.


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